Оплата и Доставка


ОПЛАТА

 
 
 
Когда оплачивать.
 
В зависимости от заказа, есть несколько вариантов оплаты:
-Оплата после получения. Применяется редко и только для проверенных получателей;
-Оплата при получении. Применяется для дорогих, высокорентабельных заказов,  или если клиент сам готов оплатить доставку курьером (это дорого), или при самовывозе;
-Частичная предоплата до начала изготовления, применяется в большинстве случаев. Предоплата в размере 5-25%, а чаще 10-20%, от суммы заказа, до начала изготовления. Частичная предоплата не применяется, если товар есть в наличии или срок его изготовления менее 3-х дней, а так же если сумма заказа менее 1000 рублей. Оплата остатка или после (при) получения, или перед отправкой (по фотографиям персонально Вашего заказа (по запросу можем сделать видео или онлайн трансляцию осмотра Вашего заказа). Оплата после просмотра фото, не отменяет Ваше право вернуть заказ, после физического получения и осмотра;
-Полная предоплата. Применяется редко. Всегда применяется для заказов менее 1000 рублей. Остальные случаи применения, на усмотрения наших менеджеров.
 
Вариант оплаты-предоплаты выбирают наши менеджеры, до начала комплектации или изготовления заказа, для каждого заказа вариант выбирается персонально. В письме вариант оплаты будет указан, если он Вас не устроит, пишите, мы почти всегда имеем возможно пойти навстречу клиенту и поменять/улучшить вариант оплаты.

 

Чем оплачивать.

Основной способ оплаты

Получив письмо с ссылкой на страницу Вашего счёта с онлайн платежами (interkassa.com), (robokassa.ru) или(pay2pay.com), Вы можете оплатить свой заказ следующими способами:

-пластиковыми картами в онлайн режиме  -Visa и MasterCard;
-электронными деньгами в онлайн режиме - Яндекс Деньги, Qiwi;
-оплата через салоны связи -Связной, Евросеть, Цифроград и другие.
-оплата через терминалы моментальное оплаты -Qiwi, Элекснэт, Связной, Город, МТС, Легко и Удобно.
-оплата через Почту России ( сроки прохождения платежа около 3 дней).
-оплата через интернет кабинеты банков - Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Связной банк. -оплата через любой банк по реквизитам . (через интеркассу, только для физ лиц.)
На некоторых способах платежей взымается комиссия платёжных систем.

ДОСТАВКА.

Основным способом доставки товара до клиента, является доставка транспортной компанией Деловые линии, этот способ доставки бесплатен для клиента, при сумме заказа от 25000 рублей, если заказ менее 25000 р-клиент сам оплачивает доставку при получении. Для небольших заказов (до 5000 р) стоимость доставки, как правило, равна минимальной возможной стоимости, это от 250 до 480 рублей (оплачиваются при получении). При заказе, по запросу, мы можем расчитать точную стоимость доставки до Вашего города, а так же внести стоимость доставки в счёт, что бы Вы ничего не платили при получении.

 

Сроки доставки по центральной России 2-6 дней. Список городов присутствия терминалов ДЛ.

Так же Вы можете заказать доставку из терминала деловых линий прямо на дом или в офис.

Если в Вашем городе нет терминала Деловых Линий, то способ доставки определяется индивидуально.

Ещё подробнее про доставку.

 

ГАРАНТИИ и ВОЗВРАТ

Учитывая крайний низкий процент возвратов, мы предлагаем Вам очень высокую степень гарантий.

В течении месяца с момента получения, вы можете вернуть нам товары просто так, без объяснения причины.Обычная гарантия составляет 2 года, если иное не оговорено в описании товара.

Для экономии при возврате, изделие необходимо разобрать, при возможности, клеенные детали разбирать не надо. Изделие необходимо упаковать, это может быть картон из под коробок, ткань и т.д. Наличие заводской упаковки приветствуется, но не обязательно, так же как и наличии мелких пакетиков инструкции, клея.
Изделие отправляются нам тем же способом, что и были отправлены Вам, или другим, но по согласованию. При отправке указывайте, что перевозка за счёт получателя.

Возврат денег производится в течении 5 дней с момента получения нами изделия, при возврате в течении месяца, и в течении 30 дней при возврате в течении гарантийного срока(тут необходимо указать причины возврате, условия эксплуатации).
Прочие условия гарантии по ГК РФ.

 

ПРОЧЕЕ

После отправки счёта на оплату, материалы для производства Ваших товаров резервируется на 3 дня. Если счёт оплачен после 3 дней с момента выставления, маловероятно, но возможно, увеличение сроков изготовления.

Сроки изготовления-2-3 рабочих дня, если объём небольшой (не более 10000 рублей), при условии что не будет задействован покрасочный цех. С покраской срок изготовления 7 рабочих дней (время на промежуточные и полное засыхание краски или лака).

По умолчанию-все изделия поставляются в разобранном виде (сборка лёгкая, фурнитура в комплекте, спец. знаний не требуется), если в описание товара не написано иное.

При доставке ТК Деловые Линии требуются паспортные данные заказчика (серия и номер), при получения товара не забудьте так же взять паспорт с собой.